Implementare sisteme de management ISO

• ISO 9001 – Sistemul de management al calitatii
• ISO 14001 – Sistemul de management al mediului
• OHSAS 18001 – Sistemul de management al sanatatii si securitatii ocupationale
• ISO 22000/HACCP – Sistemul de management al sigurantei alimentare
• ISO 27001 – Sistemul de management al securitatii informatiei
• ISO 13485 – Sistemul de management al calitatii al dispozitivelor medicale
• ISO/TS 16949 – Sistemul de management al calitatii in industria automotive
• SA 8000 – Sistemul de management al responsabilitatii sociale
• ISO 17025 – Sistemul de management al calitatii pentru laboratoarele de incercari si etalonari
• ISO 15189– Sistemul de management al calitatii pentru laboratoarele de analize medicale

Fie ca iti doresti doar implementarea unui sistem de management in conformitate cu cerintele unuia sau mai multor standarde, sau doresti si obtinerea certificatului, te ajutam sa atingi acet obiectiv, in doar 8 pasi:

1. Realizam o analiza initiala a sistemului de management existent in organizatie
Pentru a demara actiunea de implementare a unui sistem de management, este necesar sa trecem in revista situatia actuala a organizatiei si sa intelegem care este nivelul de la care pornim.
Vom face o scurta analiza asupra:

• sistemului real de lucru pe care il vom compara cu cerintele standardului dorit;
• elementelor tehnico-organizatorice si a practicilor curente care pot constitui bazele viitorului sistem de management;
• situatiilor neconforme fata de cerintele standardului dorit, pentru a le putea rectifica ulterior;
• punctelor critice ale fluxului de activitati, care pot provoca intarzieri, deficiente si implicit costuri suplimentare;
• resurselor umane si materiale existente;
• sistemelor de inregistrari si evidenta existente.

2. Instruim echipa manageriala
Ne dorim ca actiunile pe care urmeaza sa le realizam sa fie intreprinse cu succes. Si cum orice organizatie de succes depinde de oamenii care o conduc, vom organiza un curs de constientizare pentru echipele manageriale, in care vom explica cerintele standardului care urmeaza a fi implementat, precum si etapele intregului proces.

3. Elaboram documentatia specifica
Urmatorul pas consta in a intocmi documentele necesare pentru implementarea sistemului:

• Manualul Sistemului de Management;
• Procedurile de sistem;
• Procedurile generale, procedurile specifice si instructiunile de lucru;
• Alte documente ale Sistemului de Management.

4. Lansam documentatia si implementam Sistemul de Management in cadrul companiei
Aceasta este etapa in care personalul companiei sau institutiei publice va primi documentele pe care le-am intocmit, pentru a le utiliza in desfasurarea activitatilor de zi cu zi

5. Realizam un audit intern
Ne dorim ca sistemul de management pe care l-am implementat in etapa anterioara sa fie conform cu cerintele standardului. Pentru a fi siguri de acest lucru, impreuna vom efectua un audit.
Daca in timpul auditului constatam ca exista anumite neconformitati, vom lucra la corectarea lor.

6. Managementul companiei realizeaza o analiza interna
Asa cum am mentionat anterior, este necesar ca managementul companiei sa inteleaga modul de functionare al sistemului de management. Pentru a ne asigura de acest lucru, veti realiza o analiza impreuna cu echipa noastra a sistemului de management recent implementat.

7. Iti oferim asistenta si suport pe perioada auditului de certificare
Dupa o perioada de functionare a noului sistem de management implementat se va realiza un audit extern de catre un organism de certificare, iar in urma acestuia vei primi un certificat care atesta faptul ca sistemul respecta si este conform cerintelor standardului.
In toata aceasta perioada, noi iti oferim sprijin si consultanta pentru obtinerea certificatului ISO.

8. Iti oferim asistenta si suport post certificare (audituri interne, instruiri, analize de management).
Deoarece orice sistem de management implementat si certificat trebuie monitorizat continuu, ne implicam activ in dezvoltarea acestuia.
Este vorba despre programul de finantare a consultantei in afaceri EBRD Advice for Small Businesses, care este administrat de Banca Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare si implementat in 22 de tari din Europa si Asia Centrala.
Scopul programului este de a incuraja societatile private mici si mijlocii in utilizarea consultantei in afaceri si de a sublinia, in acelasi timp, importanta si beneficiile utilizarii serviciilor de consultanta pentru cresterea competitivitatii si dezvoltarea durabila a afacerilor in sectorul privat.
Programul functioneaza din 1993 si a subventionat pana in prezent peste 10.000 de proiecte in cele 22 de tari in care functioneaza, mobilizand peste 100 de milioane de euro din fondurile puse la dispozitie de diversi finantatori.
In Romania, EBRD ASB a fost infiintat in 2006, fiind finantat de Ministerul Federal de Finante al Austriei. EBRD ASB este un program de finantare a consultantei in afaceri care contribuie la dezvoltarea economiei romanesti prin cele doua obiective principale:

• Sustine dezvoltarea si cresterea competitivitatii companiilor private din Romania prin cofinantarea costurilor serviciilor profesionale de consultanta in afaceri, furnizate de specialisti locali;
• Sprijina dezvoltarea industriei locale a serviciilor de consultanta prin incurajarea utilizarii firmelor romanesti de consultanta.

Deoarece noi suntem Consultant precalificat EBRD Advice for Small Businesses putem participa la implementarea proiectelor cofinantate de EBRD ASB.